建材行业好的销售技巧有哪些?1购买金额大消费者购买行为研究发现，有72%的顾客购买是没有计划的，而28%有购买计划的顾客也通常因为销售现场的刺激而做出购买计划的改变!这个发现适合于快消品，也适合于服装行业，但对建材行业来说，值得商榷!随着人们生活水平的提高，已经没有人在买服装上刻意地追求质量了，买服装的目的都是要把自己穿得漂亮，塑造美形象，冲动式购买成为买服装的主要特点！冲动式购买有两个诱因，一是东西招人喜欢，二是价格在预算之内，即使稍微超支一点，心理上也早就给出了弹性的价格空间。

　　而当天具有购买意向的顾客，通常会问到整体建材产品选购的方案，他会问“买这么多地板就够了吗?还需要其他辅材吗?”，对价格进行深度追问“一个平方能打几折，买二十个平方呢?加上踢脚线整体能打几折?如果今天买的话，还有其他优惠活动吗?”。当然，顾客今天买不买也不单纯取决于装修进度，导购员可以利用店内的促销活动督促顾客早点下定单，“定金升级“是现在很多商家所热衷的促销活动，通过这样的活动，可以提前锁定潜在客户！

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　　购买周期长的原因也有两个，一个是因为采购金额太大，怕买贵了;另一个则是因为对产品不了解，怕买错了！在装修以前，没有多少人会关注到建材产品，当然也就不清楚建材产品的选购标准到底是什么，顾客在买建材产品的时候，很多人都感觉是在接受“填鸭式”教育，而且同一产品每个品牌给出的选购标准有时候还不相同，不比较谁都不愿意盲目出手!3产品认知低既然建材产品销售具有以上三大特点，也就必然导致了门店一次性成交的低成交率。

　　卖瓷砖的导购要教会顾客选购客厅砖和厨房砖的关注重点有什么不同;卖窗帘的导购要教会顾客选购客厅窗帘和卧室窗帘的色调、材质有什么差别!第二层意思是说，建材导购不仅要熟悉自己的产品，还要能够了解到家居关联产品的相关知识，从而为顾客提供整体家居风格建议，卖沙发的导购要学会根据顾客家里窗帘、壁纸的颜色来推荐沙发颜色，根据电视机尺寸，离沙发距离来推荐沙发的尺寸！做为一名优的导购人员要学会察言观色，看看这个顾客对哪些信息更敏感，如果只是一般“逛“的顾客，他只会对自己感兴趣的产品问一些细节问题，对价格不进行深度追问。

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　　顾客的购买预算是一个比较敏感的话题，建议大家不要直接进行询问，可以先通过小产品的推荐来观察顾客的整体消费能力。习惯的做法是先向顾客推荐筒灯产品，然后通过顾客对不同筒灯产品的接受程度来判断顾客整体的灯具采购预算!专业指导为顾客提供专业的家居产品选购指导，至少包含了两层意思：首先，我们的销售人员要对所销售的产品特点、优点、利益点了如指掌，能够解答顾客提出的任何产品异议，同时，还要学会进行产品组合，也就是为顾客提供整体的解决方案.

　　2顾客刚刚开始了解产品，还需要比较一下这些顾客通常已经离购买的时间不远了，但是他还在犹豫，特别是在品牌和产品款式上举棋不定，希望多比较几家！此时，导购员应该耐心地向顾客介绍这类产品的选购标准，并强调自家品牌的优势，特别要突出自己有而别人没有的产品卖点.3自己拿不定主意需要跟家人、朋友商量一下顾客拿不定主意其实是一个很好的购买信号，这种情况说明顾客已经喜欢上了他所中意的产品，只是需要家人、朋友帮助他做出购买决定！