服务质量作为重要的经营因素，直接影响企业经济效益的实现。餐饮企业只有制定符合市场需求、切实可行的服务计划，才能获得理想的经济效益!因此，如果没有服务，餐饮业就不能经营，没有利益的服务，就没有更高的经济利益.我们务必伴随着社会环境的转变，及时寻找企业新的服务项目，转变服务方式，这是获得经济效益的前提条件!服务是提高收益的必要条件餐饮经营离不开服务，服务决定着经营的成败.同样的菜品、同样的价格、同样的环境，但服务不一样，终产生的结果不同.

　　服务是特殊的消费品！在直接为消费者提供服务的工作中，服务员的工作不仅反映本人的业务素质和精神面貌，而且反映着整个企业的管理水平.虽说服务是看不见的东西.但是，看起来看不见，提供的服务是活动性的服务，精神上需要的服务，是企业能否获得经济效益的前提。经济效益好的饮食企业，特别重视服务工作，把服务视为利益的源泉.在业务活动中，服务工作制度化，服务用语规范化，服务方式程序化，服务项目系统化，服务标准合理化，获得了两个好处！

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　　饮食业中有什么是比较重要的？这个问题相信消费者和餐饮人员都有自己的理解，是什么比较重要呢？我觉得是服务和卫生!民以食为天，可见食物对人们的重要性，过去人们吃饭是为了果腹，现在人们到餐厅就餐除了为了果腹之外，还可能是为了满足口腹之欲即人们常说的解馋，或者为了和朋友聚会聊天，为了休闲娱乐等，人们来这里消费不仅仅是为了吃饱肚子，消费的还有餐厅的环境和服务等方面。所以，餐饮行业的重要性是什么，在我看来，服务是非常重要的!

　　这几年也是房租成本，人工费和原材料成本急剧增加的几年!这几座山的形成，从根本上改变了餐饮行业的成本结构，也为餐饮行业的准入设立了更高的资金门槛！商超的出现和快速发展也大大改变了餐厅的布局方式，美食街和街道店越来越衰退.近几年电商严重冲击着线下实体经济，首当其冲的就是商超和超市.商超中饮食的比例越来越高，竞争也越来越激烈！其实，一般商超中赚钱的餐厅只占三成左右。饮食海真的不能再红了汽车市场的爆炸也大大改变了很多餐厅的职业状态。

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　　良好的服务给企业带来巨大的经济效益，显示了经营依赖于服务的特性!由于买方市场的出现和竞争机制的形成，许多企业已经感到管理困难。服务工作的质量严重影响了企业的经济效益！经营者必须有为公众服务的策略，去争取更多的顾客!因此，服务是提高利润的必要条件。服务是提高经济效益的源泉在实际工作中，一些企业经营者已经意识到建立企业的服务理念是当务之急！所以一定要用新的观念来分析市场，把企业的服务项目和市场结合起来，这样才能获得经济效益!