护士还需要主动为患者解答疑问，进行健康宣教.护理管理团队会定期完善疾病健康知识宣教内容，录制专科护理特色的视频，制定专科护理宣教手册以及具有专科护理特色的服务剧本，为患者提供同质化的护理服务！是激发医院品牌活力的源泉，也是可持续发展的必然要求！康雅护理团队以特色护理为基础，开展各类护理小组，至今已成立伤口造口专科小组、静脉治疗专科小组、安宁疗护专科小组等，为更多特殊病种的患者提供更专业和的服务！目前康雅已成为湖南省首批安宁疗护标准病房创建机构，为疾病终末期、老年患者提供安宁疗护服务，提高临终患者的生命质量。

　　康雅院徽释义：以康（KANG）雅（YA）的汉语拼音字母KY组合演化而成，院徽图形元素取自于益阳丰富的自然风光和人文特色!蓝色部分代表益阳人民母亲河——资江，蜿蜒曲折，奔腾不息，惠泽万民!蓝色代表水——生命之水!水利万物而不争，上善若水，润泽四方，与医院“精医厚德，仁济苍生”的康雅核心价值观相统一!绿色部分是生命的象征，取材于益阳秀美的自然风光。益阳，中国楠竹之乡；竹——清雅、高洁.“未出土时已有节，待到凌云更虚心”；自古被意喻为中华民族高风亮节的民族精神气质。

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　　“‘关心、同情、关怀’，在工作中，我要求我们的团队成员要特别学会倾听，要有同理心”!陈国纯对这些认知的加强和提升，也得益于康雅医院持续开展的管理层读书会的收获，在这样的读书会上，针对院长精心挑选的书目，医院管理团队成员要轮流做PPT分享，并确定每期的讨论主题后分组发言!“通过学习交流全球医疗行业的管理服务理念和方法，让我们思想脑洞大开，开阔了视野，提升了自我认识的高度。”陈国纯如是说.“如果说患者体验是对医院忠诚的真实来源，对体验的检验是患者的评价”.

　　馨雅护理院依托康雅医院的医疗资源，专业的医疗护理团队，为入住者的健康保驾护航，全力打造“养老-护理–医疗-康复”四位一体的专业护理院!全体医护人员以诚挚的关爱之心、规范的医疗行为砥砺前行，切实履行医护人员在专业照顾、病情观察、治疗处置、心理支持、健康教育及康复指导方面的职能，满足入住者个性化需求.康雅医院的收住范围长期卧床、生活不能自理者；各类慢性病中风后遗症等疾病需康复治疗者；各类大手术后需康复者；各类晚期肿瘤需舒缓疗护者；阿尔茨海默病（无伤害他人倾向）!

　　在日常工作中，康雅护理团队严格按照以“需求为导向，以岗位胜任力为核心”的护士岗位培训制度，加强薄弱环节的专业知识学习。在团队内部“传、帮、带”的基础上，医院有意识地地侧重培养专科护士，建院以来共计外出进修数百人次，培养的专科护士占总人数20%，有效地带动了专科护理发展！康雅医院按照三甲综合医院标准，始终秉承“精医厚德，仁济苍生”的院训，追求技术医学与人文医学协调发展，现拥有“国家名医”“湘雅名医”及省级医院专家教授100多人，博（硕）士70多人.