其业务涵盖整个石油天然气产业链，从石油天然气的勘探与生产到天然气的下游（包括发电），运输，炼油，油品销售，原油及成品油的国际贸易！道达尔也是全球主要的化学品制造商!道达尔的全球业务分为三个部分：上游包括石油天然气的勘探与生产，天然气与电力，以及其它能源下游涵盖了贸易与运输，炼油与销售，即通过在全球的零售网络及其它渠道销售道达尔、埃尔夫品牌的油品，车用油，液化石油气，航空燃油及润滑油等特种油品！化工的多种业务包括基础化工（石化及化肥）及用于工业和消费品市场的特种化工！

　　价值观：职业化，强调正直、责任感、以身作则和负责精神尊重集团所有员工持续关注安全及环境保护为东道国的发展做出贡献尊重遵守适用法律法规和自由竞争的原则、不干涉东道国的活动以及禁止任何形式的贿赂行为！实现在国际商业领域里获得经济收益和社会进步的可持续发展目标。道达尔是一家大型跨国能源企业，拥有员工95,000人，业务遍及全球130多个国家。道达尔众多的分支及下属公司构成全球第四大石油与天然气一体化公司！

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　　道达尔公司（Total）是全球四大石油化工公司之一，总部设在法国巴黎，在全球超过110个国家开展润滑油业务!2003年5月7日全球统一命名为道达尔（Total），旗下由道达尔（Total）、菲纳（FINA）、埃尔夫（ELF）三个品牌组成!该公司是1998年11月法国道达尔公司与比利时菲纳石油公司（FINA）合并，及2000年3月道达尔菲纳石油公司对法国埃尔夫公司（ELF）购并这两次交易后的产物。道达尔，建立在共同价值观基础上的负责任的公司将公司所有业务的未来增长建立在一套明确表明公司的道德标准和负责精神的价值观和准则之上!

　　上游业务！截止2001年底，道达尔公司的油气储量相当于110亿桶石油!如以每天220万桶的产出率计，可持续开采14年。道达尔公司上游业务在全球拥有员工13870人，是非洲一大及中东第二大生产商，并在欧洲、东南亚、拉美排第四！道达尔公司也是世界液化天然气的生产商之一!此外，道达尔公司在天然气储运、发电、销售方面也有较强实力，是法国主要天然气储运企业，是英国天然气发电厂家和天然气电力销售商.道达尔在南美有3656兆瓦的发电能力，同时还是当地很大的天然气管线作业公司之一！

　　化工。阿托菲纳公司是道达尔公司的化工部，全球拥有员工71500人，2001年营业额为196亿美元，是全球第6大化工企业，业务包括基础化工及聚合物、中间体及特殊聚合物以及特种化工！石油化工厂通过与公司的炼油业务合并而获得增长.道达尔公司（TOTAL）是全球四大石油化工公司之一，总部设在法国巴黎，旗下由道达尔(TOTAL)、菲纳(FINA)、埃尔夫(ELF)三个品牌组成!该公司在全球超过110个国家开展润滑油业务。

　　下游业务!道达尔公司拥有28家炼油厂（其中13家全资），每天生产量为266万桶，销售量为375万桶，2002年其炼厂赢亏平衡点为8美元每吨！下游员工总数为35743人，是欧洲一大、世界第五大生产商。道达尔的销售网络分布于16676个分别以道达尔、菲纳、埃尔夫为品牌的加油站中，占据欧洲12%、非洲20%的市场占有率.在欧洲以外，该公司正将业务集中于高增长地区（非洲、地中海沿岸和亚洲），以及特种产品如燃料油、液化石油气、航空油料、润滑油、蜡、沥青和溶剂等方面！