目前，申通快递的全国服务网点及门店已有5000余家，员工超过12万人，日均快件量400多万件，全国市场份额超过20%，已成为国内最大的快递企业。但陈德军坦言：“我们快递行业目前还停留在比较初级的阶段，‘大而不强’的问题比较明显。”与U PS、联邦快递等国外巨头相比，中国的快递企业差距巨大。　　网购快件依赖度过高，经营成本快速上涨，利润率持续下滑……一些业内人士提醒，如果抓住机会加快创新转型，快递业甚至存在从“朝阳产业”滑落为“夕阳产业”的可能性。　　国内快递企业近年来加快推进业务多元化。“过去20年，我们只做了一件事，就是办了一家快递公司；今后，申通会在仓配一体化、冷链物流等方面探索推出更多的产品和服务。”陈德军说。 单位 快递业务量累计 （万件）同比增长 （%） 快递收入累计 （万元）同比增长（%）全国811729.661.412860837.936.4北京73540.274.0844485.924.7天津7747.634.0159298.521.3河北18410.767.1257445.133.6山西8018.6212.961545.920.1内蒙古2521.015.357835.310.3辽宁10166.045.9204076.025.6吉林4017.516.078396.57.5黑龙江4811.146.789878.021.7上海84406.658.02305164.842.6江苏86578.555.51272994.536.3浙江123295.970.81582582.748.9安徽12145.041.5173097.533.0福建39187.874.8548050.045.1江西8530.776.3115161.153.0山东28046.528.6490860.731.3河南17151.654.4236478.637.5湖北19558.287.6254763.155.1湖南13678.655.8174898.319.0广东187141.457.73008069.336.8广西6018.854.099891.727.7海南2001.3100.024919.020.1重庆9392.092.8120202.630.0四川20411.077.2268782.932.8贵州2639.864.554224.446.8云南6093.179.796790.225.9西藏337.713.013370.614.6陕西8497.286.2121383.931.7甘肃1594.219.736674.616.8青海372.245.510705.619.8宁夏864.2-65.622121.6-50.1新疆4554.7112.976689.120.3 截止2017年8月4日，按照合同约定完成4人的理赔赔付（另外一人未提供理赔资料），单笔赔付最高金额为：83200元。本次意外伤害保险金、意外伤害医疗保险金和意外伤害住院津贴保险共计赔付：242841.33元，赔付率高达20%。