（4）其他家政类服务！紧急救助服务：呼叫器、求助门铃、远红外感应器等安全防护器材应符合国家规定，质量完好；其功能应符合老年人的特点和需求！精神慰藉服务：（1）精神支持服务：读报，耐心倾听，能与老年人进行谈心、交流.（2）心理疏导服务：掌握老年人心理特点和基本沟通技巧，能够观察老年人的情绪变化，并通过心理干预手段调整老年人心理状态。（3）尊重并保护老年人隐私!其他：提供文化体育服务、法律咨询服务以及其他老年人需求的服务!

　　加强绩效管理，建立评估机制和动态调整机制，降低成本，提高效率，增强政府购买养老服务的针对性和有效性.（四）坚持体制创新，完善政策体系！要做好相关政策的完善和相互衔接，推进政事分开、政社分开，坚持与事业单位改革相衔接，推进管办分离，放开市场准入。凡社会能够提供的养老服务，尽可能交给社会力量承担。要及时总结行之有效的管理办法和政策措施，尽快形成各方衔接配套、操作性强的政府购买养老服务政策体系!生活照料服务：（1）助餐服务：洗、煮饭菜应干净、卫生，无焦糊；尊重老年人的饮食生活习惯；注意营养，合理配餐，每周有食谱；助餐点应配置符合老年人的无障碍设施，助餐工具应保持清洁卫生，餐具做到每餐消毒；送餐上门应及时，有必要的保温、保鲜设备。

　　（一）坚持需求导向，注重创新机制.以老年人基本养老服务需求为导向，将政府购买服务与满足老年人基本养老服务需求相结合，重点安排与老年人生活照料、康复护理等密切相关的项目，优先保障经济困难的孤寡、失能、高龄等老年人的服务需求，加大对基层和农村养老服务的支持，并逐步拓展政府购买养老服务的领域和范围。立足各地经济社会发展实际，积极探索，不断创新政府购买养老服务机制，改进购买服务的方式方法！（二）坚持政府引导，培育市场主体。

环境好的养老服务

　　退休会员不退出社会的方式是重建新的社会人际关系（社群）!为了满足七彩云南·古滇名城滇池国际养生养老度假区会员的入住需求，使来自四面八方、相互陌生、生活习惯和行为方式相对固化的会员愿意聚集在一起，并健康快乐的生活和相处，我们特地打造了完善的文娱服务体系，其目的在于通过丰富多彩、健康有益、积极向上的系列文娱活动，帮助会员重拾社会功能，以兴趣爱好为纽带，以志趣相投来重建社会交往群体，树立起快乐的人生观，建立起健康的生活方式，从而延缓衰老，延长寿命.

　　二、文娱服务的内容古滇养老服务提供的文娱服务包括：场地服务、年度活动、月度活动、日常活动等！1、场地服务：老年大学室内场所（详见下述硬件设施）、教堂及度假区内相关场地的预约、布场、清洁、侍应等服务！2、年度活动：每逢重要节日及节庆，我们将会组织举办与节日节庆相关的主题活动，提供相应场地和设施设备并引导会员参与其中.同时我们将预先告知并组织会员参加“樱花节”“开渔节”“郑和文化节”等七彩云南·古滇名城的大型文旅活动!

　　3、月度活动：在节日节庆的间隙，我们还组织生日会、室内游戏、外出踏青等旨在提供平台、让会员互相熟识、增进友谊的月度活动！4、日常活动：在每天开展不同的、精彩丰富的社团活动的同时，我们将提供场地协调、协助组织、布场、代购物料等服务以支持由会员自发组建的以运动、手工、书法、绘画、音乐、戏曲及其他主题的兴趣社团，开展特长爱好活动！管家式服务一、管家式服务的目的管家团队24小时服务，从会员初来社区熟悉邻里社群关系，到会员生活中急难事的处理、文娱活动的组织、健康疾病的管理，管家团队为子女们代行日常生活起居的孝行，让会员健康快乐地享受生活，为子女们分忧解虑！

　　二、管家式服务的内容我们的服务理念是“奉若父母，情同亲生”！管家作为会员与小镇间的桥梁，是与会员接触频繁、了解会员偏好及需求的人员!管家根据会员档案定期联络和问询会员，及时了解会员的状态，关注生活中的困难及精神心理层面诉求，提供周到的服务：（1）、洗衣、晾晒（2）、床上布草换洗（3）、银行取钱（4）、协助办理各项互联网服务（5）、代购、代寄、代收（6）、代缴水、电、气等费用（7）、日常拜访、聊天、陪伴、问候（8）、协助入住、搬家、行李整理、退房（9）、急难事处理（10）、“一号通”服务（11）、桶装水搬运及更换（12）、出行车辆预约、古滇范围内接驳车安排（13）、购物后协助送货上门（14）、外出时段公寓照看、浇花、喂鱼等（15）、外出时段，一卡通代保管.