售后服务1。济南翔邦负责对客户采购的设备进行免费安装、调试以及免费培训，保证用户能尽快熟练掌握设备操作方法，投入使用；2！济南翔邦对用户所购产品提供一年免费保修，终身维修!保修期内设备出现故障及机件损坏（人为因素及不可抗力因素除外），由我公司负责免费维修更换（易耗件除外）！超过保修期，维修只按成本价收取工本费；3.用户购机之日起，终身享受软件免费升级服务；4。售后服务时间是接到用户报修电话，售后工程师24小时内有明确答复或到达设备现场!

　　8、输入方式：手工输入、条码扫描、读取上位机下传的或网络内部数据库信息1!9、平均无故障工作时间：≥10000小时!主板规格接入电压直流１２Ｖ－３６Ｖ（推荐２４Ｖ）接口输出接口1！1路接口板信号输入接口1!1路电源接入口内接插座１组50PIN3.5寸TFT显示屏接口１组CPU核心板接插座１组时钟电池接插座硬件监控２４Ｖ电源指示灯3路内部状态指示灯主板尺寸11！3cm×8！5cm接口板规格接口1路主机通讯连线插座1路内部设备USB接口3路外部设备USB接口1路控制板通讯接入插座1路外部设备串口接入插座接口板尺寸3.

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　　3寸彩屏，持续稳定性以及抗干扰、恶劣环境下工作能力突出.技术参数1。1、打印内容：阿拉伯数字0—9、英文字母A—Z汉字、常用字符图形、VIN代码1！2、打印区域：20-120mm1.3、打印速度：3—6字符/秒1！4、打印深度：0。1—1mm（根据材料变化）1!5、打印方向：上、下、左、右、弧度可选1!6、控制方式：人机对话自动递增流水号、自动VIN号计算与打印1！7、标记行数：可连续打印多行字符，字符大小间距：可任意调整1！

　　为了保证服务工作的尽善尽美，我公司建立了一套健全的客户档案管理系统，每位客户都有独立档案，每次服务工作都会详细记录在案.另外，济南翔邦建立了完善的服务监督体系，设有统一的行为规范和考核标准，以保证服务质量及服务流程的规范化。产品简介翔邦一体化打标机系列（XBQD-120B）是济南翔邦自动化设备有限公司根据部分客户要求开发的新品！一体化打标机将标记头部分和控制器系统集成成一个整体!该机使用工业打标控制系统ThorX7，有丰富的扩展接口，触摸屏为4!

　　采用双导轨滚珠丝杠运动方式,增强了打印的稳定性,提高了打印的精度。图形打印精度高、划刻内容清晰、深度均匀、低噪音设计！普通气动标记机在打印轿车VIN码等钣金件时，打印噪音超过100公贝，而本设备工作噪音低于70公贝,满足国家标准的要求!打印内容笔画连续，打印效果美观，配合无级放大字库，能打印出精美的内容.在刻划过程中无飞溅金属粉尘产生!技术参数标记范围：150×110mm标记速度：1—180字符/分标记内容：数字、字符、常用符号、各种图形、汉字设备功率：400w气压范围：0！

　　5.济南翔邦会对所有客户每年进行定期回访，并随时提供技术支持服务.服务理念本着让客户满意为宗旨，竭力为客户提供高品质产品、完善的解决方案和高质量的技术服务!专业：专业的队伍提供专业的服务微笑：真诚热情的对待每一位客户效率：办事效率高，尊重客户的每一分钟严谨：严谨的态度和办事作风责任：富有责任感，将客户需求放在一位服务保障坚持“客户至上”的服务理念！目前公司已建立起完善的市场服务体系，!建立了覆盖全国的销售服务网络确保对客户需求的及时、快捷响应.

　　5cm×7！0cm接口板作为整个系统的通讯中转站，负责将控制板与主机，以及所有外部设备整合在一起!您可以将您自配的USB键盘、USB鼠标、U盘等插入接口板上的3个外部设备USB接口，当然这些并不是必须的，但建议您这时插入，以便最后的整机测试能够方便的进行！产品应用翔邦一体化打标机系列（XBQD-120B）是济南翔邦自动化设备有限公司主要用于汽车厂，零部件，及汽车模具等领域有效改善工作环境，提高了产品标记质量的防卫性!