服务标准：1.分钟级响应，80%小时内解决2.服务流程：①电话、网络+视频②帮助解决③总部提单解决3.服务问题可追溯，服务态度可监督4.VIP客户调研实施服务档案存档购买软件流程与注意事项：1.购买前分析自身情况、行业、功能、用户数、预算等2.联系客服，初步沟通需求并安排技术调试视频会议系统3.约定时间，安排顾问与项目方开视频演示会确认需求，演示软件功能4.确认需求后走流程，安排专家顾问实施培训，负责项目落地5.首.次电联安投科技享现金红包，确定下单后再享相应折扣，专人对接服务5.VIP客户共享联盟内资源
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