龙人电话语音系统_语音

IVR自动语音应答系统它可以是呼叫中心的一个重要组成部分，也叫智能电话语音系统，自动语音提示，支持TTS语音合成，支持语音识别，用户按键识别，是一种用户自助的语音服务系统，适用自助业务咨询、自助114自动语音查号系统、自助信息查询系统等，可也可以独立地提供语音、传真服务，完成语音处理及播放、DTMF的接收和发送、传真的接收和发送,和相关业务流程的解释及运行等。IVR(自动语音应答)系统包括：语音流程编辑器、语音流程解释器两部分

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