公司信息
北京龙人计算机系统工程有限公司
软件开发
公司地址:北京市海淀区紫竹院路31号华澳中心2-19G
企业信息
注册资本:200--500万
注册时间: 1993-01-15
软件开发
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产品说明
座席电话服务:
114查号平台_电话行业专用软件-北京龙人计算机系统工程有限公司
实现摘机、通话、保持、咨询、会议、转接、外拨等电话处理功能,为客户提供业务查询、业务咨询、业务受理、投诉/建议受理、客户回访、电话营销等各种业务功能,并能绑定呼叫自动弹出客户信息,极大地提高了业务代表的工作效率
利用先进的CTI技术,充分融合了通信网络和计算机网络的多项功能,将电话、Internet、数据、声音、图像等综合为一体,服务呼叫中心平台,且可与企业的其它信息化系统连为一体形成一个完整的以电话、Internet接入为主的综合信息服务系统,能够快速处理业务和分析用户数据,提高了企业运行效率
应用范围广,适用于各行业的客户服务中心、咨询热线,服务呼叫中心平台,预订中心、电话营销中心、企业自建呼叫中心,总部与分支机构的呼叫中心,服务呼叫中心平台,外包呼叫中心等
系统支持数字中继E1和IP中继,北京龙人计算机系统工程有限公司,北京龙人,包括模拟线路,手机卡、七号信令、一号信令、30B+D,SIP、移动IMS等接入方式
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注册资本:200--500万
注册时间: 1993-01-15
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