北京龙人计算机系统工程有限公司
公司信息
北京龙人计算机系统工程有限公司
软件开发
公司地址：北京市海淀区紫竹院路31号华澳中心2-19G
企业信息
注册资本：200--500万
注册时间： 1993-01-15
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产品分类
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服务呼叫中心功能_银行声讯系统-北京龙人计算机系统工程有限公司
- 产品名：龙人呼叫中心
- 产品价格：10000.00
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产品说明
班长座席：
班长座席除具有一般话务员座席的全部功能外，还具有监控座席工作状态、呼叫电话量、工单流转状态、查看当前服务座席数、空闲数、关闭数等有关数据、响应话务员的服务请求、考核座席人员的工作情况等功能
权限管理：
设定权限，服务呼叫中心功能，不同层级管理人员可查看不同的数据统计分析
综合查询：
强大的自定义字段功能及组合查询、模糊查询等功能，并可分组显示各种数据，服务呼叫中心功能，方便操作人员浏览
华为软交换计费设备_中兴程控交换机行业专用软件功能-北京龙人计算机系统工程有限公司
电话录音：
对所有呼入呼出电话进行全程录音，并可方便地听取和保存相关录音
记录管理：
系统自动记录与客户的通话，确保记录的完整性、正确性以方便查询其良好的开放性，北京龙人计算机系统工程有限公司,北京龙人,完善的业务应用开发接口，服务呼叫中心功能，保证了强大的业务扩展能力及二次开发能力，满足用户的业务需求
CTI技术与Internet技术的完美融合，实现电话、传真、短信、Email、Web接入的多媒体互动，并可通过电话、传真、Internet等方式进行查询、咨询
供应商信息
北京龙人计算机系统工程有限公司
软件开发
公司地址：北京市海淀区紫竹院路31号华澳中心2-19G
企业信息
注册资本：200--500万
注册时间： 1993-01-15
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粤公网安备44030402000848号