北京龙人计算机系统工程有限公司
公司信息
北京龙人计算机系统工程有限公司
软件开发
公司地址：北京市海淀区紫竹院路31号华澳中心2-19G
企业信息
注册资本：200--500万
注册时间： 1993-01-15
软件开发
公司地址：北京市海淀区紫竹院路31号华澳中心2-19G
企业信息
注册资本：200--500万
注册时间： 1993-01-15
产品分类
热门新品
服务呼叫中心_呼叫中心电话相关-北京龙人计算机系统工程有限公司
- 产品名：龙人呼叫中心
- 产品价格：10000.00
- 尺寸：
- 产地：
- 公司：
产品说明
统计分析：
对各种数据进行统计分析，按工号统计人工服务台每个人每天、每月、每年的话务量、座席工作量，统计客户访问情况等，服务呼叫中心，为业务发展和呼叫中心管理提供决策依据，服务呼叫中心，同时系统还提供全面的报表数据和多种数据的显示方式（饼图、直方图、曲线图、报表等）
班长座席：
班长座席除具有一般话务员座席的全部功能外，还具有监控座席工作状态、呼叫电话量、工单流转状态、查看当前服务座席数、空闲数、关闭数等有关数据、响应话务员的服务请求、考核座席人员的工作情况等功能
IVR流程编辑器：
可以方便地实现任意的呼叫流程编辑，服务呼叫中心，实现呼叫流程与业务系统整合
清楚的中文菜单，操作易懂易学，管理员可轻松管理整个系统
系统采用模块化设计，用户可以根据自己的实际情况，对任意功能模块进行扩充和重组，北京龙人计算机系统工程有限公司,北京龙人,灵活地满足企业的个性需求
电话计费_电话计费平台相关-北京龙人计算机系统工程有限公司
详细的呼叫记录，方便工作人员统计查询
来电弹出：
来电时系统自动弹出来电号码及客户资料、历史记录，同时提供界面记录通话内容；若为新客户则系统自动弹出提示信息，以便座席人员及时添加新客户资料
供应商信息
北京龙人计算机系统工程有限公司
软件开发
公司地址：北京市海淀区紫竹院路31号华澳中心2-19G
企业信息
注册资本：200--500万
注册时间： 1993-01-15
软件开发
公司地址：北京市海淀区紫竹院路31号华澳中心2-19G
企业信息
注册资本：200--500万
注册时间： 1993-01-15
粤公网安备44030402000848号