公司信息
北京龙人计算机系统工程有限公司
软件开发
公司地址:北京市海淀区紫竹院路31号华澳中心2-19G
企业信息
注册资本:200--500万
注册时间: 1993-01-15
软件开发
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企业信息
注册资本:200--500万
注册时间: 1993-01-15
产品分类
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产品说明
其良好的开放性,完善的业务应用开发接口,保证了强大的业务扩展能力及二次开发能力,企业呼叫中心系统,满足用户的业务需求完成系统数据的随机补充、修改和更新,完成系统数据的准备工作
传真功能:
支持传真接收、发送
IVR流程编辑器:
可以方便地实现任意的呼叫流程编辑,实现呼叫流程与业务系统整合
通用计费_软交换行业专用软件-北京龙人计算机系统工程有限公司
记录管理:
系统自动记录与客户的通话,确保记录的完整性、正确性以方便查询
来电弹出:
来电时系统自动弹出来电号码及客户资料、历史记录,企业呼叫中心系统,同时提供界面记录通话内容;若为新客户则系统自动弹出提示信息,以便座席人员及时添加新客户资料
座席电话服务:
实现摘机、通话、保持、咨询、会议、转接、外拨等电话处理功能,企业呼叫中心系统,为客户提供业务查询、业务咨询、业务受理、投诉/建议受理、客户回访、电话营销等各种业务功能,北京龙人计算机系统工程有限公司,北京龙人,并能绑定呼叫自动弹出客户信息,极大地提高了业务代表的工作效率
供应商信息
北京龙人计算机系统工程有限公司
软件开发
公司地址:北京市海淀区紫竹院路31号华澳中心2-19G
企业信息
注册资本:200--500万
注册时间: 1993-01-15
软件开发
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注册资本:200--500万
注册时间: 1993-01-15