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企业呼叫中心系统_华为呼叫中心相关-北京龙人计算机系统工程有限公司

  • 产品名:龙人呼叫中心
  • 产品价格:10000.00
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产品说明

其良好的开放性,完善的业务应用开发接口,保证了强大的业务扩展能力及二次开发能力,企业呼叫中心系统,满足用户的业务需求完成系统数据的随机补充、修改和更新,完成系统数据的准备工作 传真功能: 支持传真接收、发送 IVR流程编辑器: 可以方便地实现任意的呼叫流程编辑,实现呼叫流程与业务系统整合
通用计费_软交换行业专用软件-北京龙人计算机系统工程有限公司
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记录管理: 系统自动记录与客户的通话,确保记录的完整性、正确性以方便查询 来电弹出: 来电时系统自动弹出来电号码及客户资料、历史记录,企业呼叫中心系统,同时提供界面记录通话内容;若为新客户则系统自动弹出提示信息,以便座席人员及时添加新客户资料 座席电话服务: 实现摘机、通话、保持、咨询、会议、转接、外拨等电话处理功能,企业呼叫中心系统,为客户提供业务查询、业务咨询、业务受理、投诉/建议受理、客户回访、电话营销等各种业务功能,北京龙人计算机系统工程有限公司,北京龙人,并能绑定呼叫自动弹出客户信息,极大地提高了业务代表的工作效率

供应商信息
北京龙人计算机系统工程有限公司
软件开发
公司地址:北京市海淀区紫竹院路31号华澳中心2-19G
企业信息
注册资本:200--500万
注册时间: 1993-01-15
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