公司信息
北京龙人计算机系统工程有限公司
软件开发
公司地址:北京市海淀区紫竹院路31号华澳中心2-19G
企业信息
注册资本:200--500万
注册时间: 1993-01-15
软件开发
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注册资本:200--500万
注册时间: 1993-01-15
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产品说明
可以快速实施、灵活配置,轻松实现个性化应用,简单、低成本维护,简易管理
详细的呼叫记录,方便工作人员统计查询
遇忙处理:
在人工服务全忙时系统可提供自动留言服务,请客户留下电话号码,空闲时系统自动接通客户,企业呼叫中心设备,为其提供服务
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CTI技术与Internet技术的完美融合,北京龙人计算机系统工程有限公司,北京龙人,实现电话、传真、短信、Email、Web接入的多媒体互动,并可通过电话、传真、Internet等方式进行查询、咨询
灵活性高,系统升级、增加坐席的数量、增加呼叫中心的新功能等都非常灵活方便完成系统数据的随机补充、修改和更新,企业呼叫中心设备,完成系统数据的准备工作
来电弹出:
来电时系统自动弹出来电号码及客户资料、历史记录,同时提供界面记录通话内容;若为新客户则系统自动弹出提示信息,以便座席人员及时添加新客户资料
自动语音接入,企业呼叫中心设备,7*24小时不间断服务,还可根据业务需求灵活设定自动语音信息服务流程通过电话录音系统,还可实时查看服务人员的通话
传真功能:
支持传真接收、发送
供应商信息
北京龙人计算机系统工程有限公司
软件开发
公司地址:北京市海淀区紫竹院路31号华澳中心2-19G
企业信息
注册资本:200--500万
注册时间: 1993-01-15
软件开发
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注册资本:200--500万
注册时间: 1993-01-15