公司信息
北京龙人计算机系统工程有限公司
软件开发
公司地址:北京市海淀区紫竹院路31号华澳中心2-19G
企业信息
注册资本:200--500万
注册时间: 1993-01-15
软件开发
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注册资本:200--500万
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产品说明
CTI技术与Internet技术的完美融合,呼叫中心厂家,实现电话、传真、短信、Email、Web接入的多媒体互动,并可通过电话、传真、Internet等方式进行查询、咨询
更加细致、全面的数据管理及统计打印功能
文档管理:
以客户为中心,跟踪同客户的联系,如时间、类型、简单描述、任务等,并可以把相关文件作为附件,针对不同的客户制定相应的建议书和销售合同,北京龙人计算机系统工程有限公司,北京龙人,并支持事后针对客户所进行的服务情况的查询
信息共享:
客户资料共享,呼叫中心厂家,客服中心内部和部门之间还可发送消息、通知、公告,方便企业数据共享利用,提高了工作效率
应用范围广,呼叫中心厂家,适用于各行业的客户服务中心、咨询热线,预订中心、电话营销中心、企业自建呼叫中心,总部与分支机构的呼叫中心,外包呼叫中心等
IVR流程编辑器:
可以方便地实现任意的呼叫流程编辑,实现呼叫流程与业务系统整合
中兴软交换计费软件_VOIP行业专用软件-北京龙人计算机系统工程有限公司
供应商信息
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注册时间: 1993-01-15
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