公司信息
北京龙人计算机系统工程有限公司
软件开发
公司地址:北京市海淀区紫竹院路31号华澳中心2-19G
企业信息
注册资本:200--500万
注册时间: 1993-01-15
软件开发
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注册资本:200--500万
注册时间: 1993-01-15
产品分类
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产品说明
更加细致、全面的数据管理及统计打印功能
录音管理:
录音文件保存和录音文件回放,包括系统自动保存录音文件,银行呼叫中心厂家,提供录音检索后,可以在计算机上录音回放
班长座席:
中兴计费系统_中兴程控交换机行业专用软件系统-北京龙人计算机系统工程有限公司
班长座席除具有一般话务员座席的全部功能外,北京龙人计算机系统工程有限公司,北京龙人,还具有监控座席工作状态、呼叫电话量、工单流转状态、查看当前服务座席数、空闲数、关闭数等有关数据、响应话务员的服务请求、考核座席人员的工作情况等功能
系统支持数字中继E1和IP中继,包括模拟线路,手机卡、七号信令、一号信令、30B+D,SIP、移动IMS等接入方式
CTI技术与Internet技术的完美融合,银行呼叫中心厂家,实现电话、传真、短信、Email、Web接入的多媒体互动,银行呼叫中心厂家,并可通过电话、传真、Internet等方式进行查询、咨询
IVR流程编辑器:
可以方便地实现任意的呼叫流程编辑,实现呼叫流程与业务系统整合
供应商信息
北京龙人计算机系统工程有限公司
软件开发
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企业信息
注册资本:200--500万
注册时间: 1993-01-15
软件开发
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注册资本:200--500万
注册时间: 1993-01-15